小象生活數智化提速，海鼎特賣版圖再添新主力

中國的消費市場正處于品牌和渠道大爆發時期，各種新興品牌和商品層出不窮，但是由于潮流的更迭和消費者訴求的快速變化，快消品的流行周期越來越短，供應鏈的效率難以及時將人和貨匹配，產生了臨期和庫存，這也催生了新的零售業態——特賣。

雖然特賣的模式并不新鮮，但真正成為風口也就近兩年的事情，如今的特賣從客群定位、選品和選址上都與以往不同，以前的折扣店是大爺大媽的購物樂園，而今年輕人成為消費的主力。繼食惠邦和BBM后，海鼎兩個特賣客戶——小象生活和掃貨貓成功上線，借助數智化“乘風破浪”。

小象生活成立于2016年，為供應商解決庫存問題，主營食品飲料、日用雜貨、餐桌調料、米面糧油等家庭日用產品，從2020年10月首店營業至今，已經開出幾十家店，公司將以南京為起點，逐步向周邊城市滲透，擬進一步增加至100家門店。小象生活同時開辟ToB業務，提供快消品折扣產品的供應鏈服務。目前，小象生活分別與200家品牌商、4000多家經銷商、80多家進口商簽訂戰略庫存分銷合作協議。

精準會員管理

實現雙品牌高效運營

小象生活主打付費會員，消費者支付99元成為年度卓越會員，卓越會員可以開通主副卡功能，通過小程序端自行綁定副卡，共享卓越會員權益。相應的，各個等級的會員享有的權益不同，營銷活動也不同，海鼎CRM幫助小象生活實現了會員的精準運營。同時系統還支持員工分享鏈接或者邀請顧客面對面掃碼付費，記錄員工業績，提高員工積極性，增加裂變。

小象生活公司除了零售品牌小象生活外，還有倉儲會員店——惠買喵，兩個品牌的會員相互獨立，海鼎項目組和小象生活對相關業務進行梳理和探討，最終確定使用兩套CRM、兩套鼎力云支付程序和海鼎H6系統對接，實現基礎資料共享、進銷存統一管控，但是會員分開運營，目前該模式已在穩定運行中，幫助小象生活實現雙品牌高效運營。

專業批發訂貨方案

助力多渠道經營

在自營基礎上，小象生活還開放兩種加盟模式，一類為全托管，總部統一運營，加盟商純投資；另一種為輕加盟，加盟商投錢且自主運營，總部提供配套供應鏈服務。針對全托管的加盟商，海鼎開發了基于微信小程序的經營助手，讓各個加盟商能夠隨時查看每日銷售數據，及時掌握門店經營情況。而針對輕加盟客戶，小象生活只需提供貨源支持，雙方通過小象生活自行開發的小程序交互，但是隨著業務的發展，功能逐漸難以滿足，且持續開發成本高，在了解到海鼎批發平臺和小程序的功能后，小象生活果斷選擇了海鼎的批發業務方案，海鼎還根據其業務場景開發了商品限購、價格公式同步、自提業務等功能。

小象生活商品銷售分為三個渠道：直營、加盟和散貨，由于尾貨市場商品單價很低，如果不對各個渠道的訂貨量進行限制，就很容易導致某個渠道把所有的貨都訂完了，其他渠道訂不到貨。所以在批發訂貨平臺，我們增加了商品限購的功能，總部可以根據各個渠道自定義不同的限購計算公式和限購量，也可以設置每個渠道投放的商品和差異化的促銷活動，實現批發業務的多元化管控。

商品全程效期管理

庫存周轉更高效

針對尾貨折扣商品對保質期管理要求高的特點，海鼎對接了小象生活的倉儲合作方京東物流，京東物流在商品入庫記錄生產日期，自動計算到效日期，同步給海鼎ERP系統；京東倉庫配貨時自動按照到效期做先到期先出庫，門店用海鼎小悠進行收貨時，也可查看商品的到效期，根據效期的長短申請對應的營銷活動。同時系統內部也會根據效期的長短設置不同的顏色標記進行預警，提高存貨的周轉效率，促進門店進行及時的銷售。

除南京之外，小象生活還計劃逐步向江蘇省內、安徽、湖北、浙江等周邊地區滲透，逐步占領這個消費升級趨勢里的下沉市場，海鼎在陪伴食惠邦、BBM、小象生活、掃貨貓等特賣伙伴成長的過程中積淀了豐富的行業經驗，未來，隨著合作的深化，海鼎將在數智化領域不斷突破，為行業發展提供不竭動力。