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中國咖啡進入“快取店時代”:瑞幸強勢“復興”,星巴克發展“啡快”...

2021-12-15      來源: 開店邦      作者: 開店邦

摘要:快取店的形式,越來越多地出現在中國咖啡市場,包括瑞幸、Manner、Seesaw等咖啡品牌,都在加大對快取店的布局。

近日,Tim Hortons中國宣布,將與麥德龍中國達成戰略合作,Tims的快取門店“Tims Go”捷楓店,將會直接進駐麥德龍門店,首批合作門店已在7家麥德龍開業,更多的麥德龍也將開設Tims Go捷楓店。


與一般的Tims Go門店不同,麥德龍的Tims Go,在線下只面向麥德龍的會員,將來可能會在線上逐步開放給非會員。


值得注意的是,快取店的形式,越來越多地出現在中國咖啡市場,包括瑞幸、Manner、Seesaw等咖啡品牌,都在加大對快取店的布局。


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Part 01

瑞幸、星巴克、Manner...選擇快取店,經歷各不同



① 瑞幸:興于外賣,困于外賣,成功押寶快取店

瑞幸是通過外賣起家的,但在它的發展階段,卻直接砍掉外賣,押寶了快取店。因為面積更小的快取店,更容易進入寫字樓,拉近目標用戶的距離,讓他們可以現場取貨,這樣就省去了配送成本。千萬不要小看配送成本,瑞幸的配送成本占比,最高曾一度飆升至56%。


此外快取店租金便宜,坪效更高,由于瑞幸基本是直營店,快取店為主的開店擴張打法,使整體的開店成本降低,得以用最快的速度加緊擴張,也為打折補貼騰出資金余地。


遭遇“虛假交易”事件后,瑞幸還是靠著高性價比的快取店,得以緩步擴張、大難不死??烊〉杲档土碎_店的資金消耗,瑞幸得以將更大精力投入產品研發,比如4月推出的生椰拿鐵,立馬就成了月銷千萬杯的銷量王。


瑞幸想要復活,通過成本更低的快取店,在不利情況下,依然得以擴張,并重視產品方向的發展,打爆產品、強調品質,在客單價緩緩上升的同時,依舊形成較好的消費者口碑

② 星巴克:看準細分需求,推出“啡快”服務

星巴克在2019年推出啡快,也是“手機下單,線下取單”的模式,雖然啡快不是門店類型,而是一項服務,但考慮到是在疫情前推廣,星巴克在快取需求的挖掘上,確實領先他人一步。


星巴克是中國門店最多的咖啡品牌,目前已有5400余家,遍布各大城市的寫字樓商圈,在布局密度上,能夠做到真正便捷的快取服務。相比瑞幸靠快取店形成早期擴張,星巴克已處于成熟期,推出啡快服務,更多的是滿足消費者的細分需求,也是對其主張的第三空間理念的一種補充。


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③Manner:快取起家,追求單店盈利

Manner的第一家門店,就是僅有兩平方的小店,用小包裝小場地來降低成本,得以保持住高性價比咖啡的定位,而且Manner從來就不做外賣,不存在配送成本。更追求單店盈利能力的Manner,在體量上顯得小而精,130多家門店約九成都選址于上海。


除此之外,新興的咖啡品牌如Seesaw、M Stand,也多采用了快取店模式,就連現制茶飲門店,也紛紛推出了快取門店,比如喜茶GO、奈雪PRO。小快靈、高坪效、開店成本低、擴張更高效,是連鎖咖啡、連鎖茶飲選擇快取店的共同理由。



Part 02

為何中國咖啡品牌頻頻布局快取店?



中國咖啡市場大量出現快取店,主要有三大原因,消費者求快求近的需求痛點,疫情的推波助瀾,低成本快節奏的品牌擴張方式。


1

打工人提神剛需,快取更靈活便捷

如今有個熱詞叫“早C晚A”,即白天咖啡提神,晚上喝酒助眠。對于白領消費者而言,喝咖啡具有提神的剛需,傳統咖啡館的精致環境可能“無福消受”了。星巴克、COSTA所主張的第三空間,更像是自由職業、非正式會面的選擇。線上下單、線下取單的方式,自由便捷,無需預留外賣的等待時間。


還有一點,外賣配送的過程中,咖啡會產生“口感損耗”,比如味道變酸等,消費者對咖啡的口味要求漸漸提高,快取店的現做現取,能保證口味處在“最佳賞味期”,避免“店外因素”影響品質口碑。


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2

疫情的推波助瀾

疫情對咖啡市場形成突變,傳統的堂食模式受到了沖擊,線下自取的方式,能減少接觸與停留時間,成為了消費者的主流選擇,目前疫情還是處在波動狀態,快取店在一段時間內,依然會是更安全、更快捷的方式。


3

低成本、高效率的門店擴張方式

快取店是低成本的擴張方式,減少裝修、租金等成本,小空間門店也能“鉆”入更多寫字樓,與目標用戶靠近距離,只有足夠近,才能讓快取成為首選。


瑞幸只用了兩年就瘋狂成長上市,一方面是打折補貼的價格戰,另一方面,就是通過快取店的方式,降低開店成本,快速鋪開體量,直插到消費者的身邊,這兩方面是相輔相成的,畢竟要打價格戰、要多開店,就不能在開店上消耗太大成本了。


在瑞幸遭遇虛假交易風波時,很多人都看好Tims取而代之,然而瑞幸大難不死,還有復興的跡象,目前三百余家門店的Tims,想要追趕瑞幸等巨頭,體量上也必須要快速擴張,靠近目標人群,廣泛布局快取店,是一種高性價比的方式。


開店成本降低后,品牌就能將更大精力花在產品上。星巴克和瑞幸們,讓更多中國人有了喝咖啡的習慣,也提升了他們對品質的追求,消費者口碑帶來的溢價,遠比單純的補貼來得深刻。比如瑞幸,在推出厚乳拿鐵、生椰拿鐵等成功的爆款后,它的平均客單價,已從瘋狂打折時期的10元,悄悄增長到了15~25元,實現口碑盈利雙豐收。


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中國食品產業分析師朱丹蓬評價道:“快取店模式不僅匹配了行業的發展趨勢,同時也滿足了消費端的核心訴求。因此,未來這一模式還會被更多品牌采用,進一步走向普及?!?/p>


當“快咖啡”越來越多的同時,我們不能斷言“慢咖啡”就失去了市場,門店的快與慢,這只是不同需求下的精準細分,行業、品牌、消費者都越來越成熟。


星巴克不僅有啡快,也有“向綠工坊”“共享空間”這樣的概念店,Tims也有QQ音樂主題店、電競主題店等等,快取店只是咖啡品牌擴張發展的低成本路徑,而包括快取店、精品店、概念店等等在內的多元化發展,才是整個中國咖啡市場的廣闊未來。


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